Vraag en Antwoord
Hieronder treft u de antwoorden aan op veelgestelde vragen met betrekking tot onze diensten.
Indien u aanvullende vragen heeft, verzoeken wij u vriendelijk contact met ons op te nemen via ons contactformulier.
Hoe werkt het
Myhuurwoning laat u zien welke huurwoningen er in Nederland beschikbaar zijn. Het is een handige zoekmachine, geen makelaar.
We verzamelen het huuraanbod van verschillende websites en zetten alles op één plek. Je hoeft dus niet meer zelf tientallen websites af te speuren, dat doen wij dag en nacht voor je. Ook voegen we steeds nieuwe huurwoningen toe en houden alles up-to-date.
Myhuurwoning werkt simpel: wij zijn een zoekmachine, geen makelaar of verhuurder. Wij sturen u een bericht over leuke woningen die beschikbaar voor u zijn.
Meteen reageren op woningen?
We laten u zoveel mogelijk woningen zien, want meer keuze betekent meer kans dat u slaagt.
Ben op zoek naar een huurhuis, hoe pak ik dat aan?
Zo werkt het in drie simpele stappen:
Stap 1: Schrijf u in
Maak een account aan en ontvang elke dag e-mails met woningen die passen bij wat u zoekt.
Stap 2: Log in
Na u inschrijving krijgt u een e-mail met uw inloggegevens. Log in om u persoonlijke account te gebruiken en zoekprofielen aan te maken of aan te passen.
Stap 3: Vind je huurwoning
Gebruik zoekfilters of de kaartweergave om makkelijk jouw ideale huurwoning te vinden. Je kunt ook meerdere zoekprofielen opslaan. Sommige functies zijn beschikbaar met een betaald account.
Hoe kan ik meer te weten komen over een huurwoning?
Als u zich inschrijft bij Myhuurwoning, kunt u met betaald account de informatie over de woningen bekijken waarnaar u contact kan opnemen met de verhuurder of makelaar van de woning.
We verzamelen het woningaanbod van verschillende websites. Daarom hebben we geen extra informatie over de woningen dan wat u al ziet op onze site. Myhuurwoning kan dus geen aanvullende details geven.
Wat zijn mijn mogelijkheden bij Myhuurwoning?
Myhuurwoning is altijd bezig om een compleet overzicht van huurhuizen in Nederland samen te stellen.
Zo heeft u een betere kans om snel uw ideale huurwoning te vinden. Dit is belangrijk, omdat er veel meer mensen op zoek zijn naar een huurhuis dan dat er beschikbaar zijn. Met een praktische aanpak en duidelijke communicatie zorgen we ervoor dat u via Myhuurwoning altijd een woning kunt vinden, of u nu iets zoekt voor een korte of lange periode.
Wanneer zie ik resultaat?
Het Myhuurwoningvan wordt gevoed door verschillende bronnen.
Om deze reden is er een vergrote kans om sneller de gewenste huurwoning te vinden.
Er is echter geen standaard tijd waarin de ideale huurwoning gevonden wordt, dat kan variëren van enkele dagen tot weken. Het resultaat is namelijk sterk afhankelijk van een aantal factoren (de plaats, uw wensen/eisen, etc.).
Gezien de verschillende (externe) factoren die van invloed zijn op u zoektocht naar een huurwoning, kan Myhuurwoning geen garanties afgeven m.b.t. de periode waarin u een huis vindt. Wij kunnen enkel garanderen dat wij onze uiterste best doen om met onze website uw kansen te vergroten.
Is het overzicht actueel?
We werken het overzicht meerdere keren per dag bij. Huurwoningen kunnen soms heel snel worden verhuurd, dus we doen er alles aan om de informatie actueel te houden. Daarom zorgen we ervoor dat de woningen regelmatig worden geüpdatet, zodat de kans kleiner wordt dat u een woning ziet die al verhuurd is.
Soms kan het gebeuren dat woningen verkeerd of op verschillende manieren op andere websites worden aangeboden. We proberen dit zo goed mogelijk op te lossen door zulke dubbele vermeldingen eruit te halen.
Hoewel we ons best doen en onze werkwijze steeds verbeteren, kunnen we niet alles voorkomen. Daarom heeft elke woning een knop waarmee je een fout kunt melden. Mocht er toch iets misgaan, dan kunnen we het handmatig corrigeren.
Wat is het telefoonnummer van Myhuurwoning?
We communiceren het liefst via e-mail. Dat is makkelijker en helpt ons om de prijzen van onze diensten laag te houden.
We doen ons best om je e-mail binnen één werkdag te beantwoorden.
U kunt ons bereiken via het contactformulier of door een e-mail te sturen naar: support info@inclusieverdak.nl.
Ik heb de bevestigingsmail niet gekregen?
Heeft u de e-mail met uw inloggegevens niet gekregen? Kijk dan even in u spam- of junkmailmap. Soms komt de e-mail daar terecht.
Kunt u de e-mail daar ook niet vinden? Neem dan gerust contact met ons op via e-mail naar: support verwerk in bericht support en uw vraag.
Ik ben mijn inloggegevens vergeten. Wat nu?
U kunt uw gegevens zelf opvragen.
Ga naar de inlogpagine en klik op wachtwoord vergeten. Vul uw e-mailadres in dat u heeft gebruikt om u aan te melden en klik op 'Verstuur'.
U ontvangt uw inloggegevens alsnog via e-mail.
Ik heb betaald maar ik kan niet inloggen. Wat moet ik doen?
Is uw iDEAL-betaling onderbroken? Dan kunt u uw account niet activeren. Controleer eerst uw bankrekening om te zien of het geld is afgeschreven.
Is het bedrag wel afgeschreven, maar kunt u niet inloggen? Neem dan contact met ons op via het contactformulier (verwerk in bericht support en uw vraag u vraag wordt zo spoedig mogelijk beantwoordt.
Om u snel te kunnen helpen, hebben we wat gegevens van de betaling nodig. Denk aan de volledige omschrijving, de datum en uw rekeningnummer. Een screenshot met deze informatie is ook prima.
Zit ik vast aan een abonnement?
Geen zorgen, u zit hier niet vast aan een langlopend abonnement. U kiest zelf of je gebruik wilt maken van de 1-maand- of 1-jaar-optie. Als u een dienst kiest, loopt die precies looptijd die u heeft gekozen, bijvoorbeeld 1 maand of 1 jaar. Niet langer, niet korter! U kunt uw account op elk moment zelf stopzetten. Dit regelt u heel makkelijk met één klik via "Mijn account" nadat u bent ingelogd.
Liever dat wij het voor u doen? Stuur ons dan een e-mail met als onderwerp "Myhuurwoning opzeggen", en wij regelen het. Meestal handelen we e-mails binnen één werkdag af, vaak zelfs nog dezelfde dag.
Als u account is beëindigd, krijgt ue automatisch een bevestigingsmail.
Hoe verwijder ik mijn account?
Stuur ons een bericht via boek nu zet in uw bericht verwijder account, dan maken wij het voor u in orde. In vrijwel alle gevallen handelen wij support af binnen één (werk)dag, vaak zelfs dezelfde dag nog.
Wanneer u account is opgeheven, ontvangt u (automatisch) een e-mailbericht ter bevestiging.
Waar kan ik een klacht doorgeven?
We doen ons best om u altijd zo goed mogelijk te helpen.
Toch kan het gebeuren dat u niet helemaal tevreden bent met onze service.
Heeft u een klacht? Dan willen we die graag goed oplossen. Lees voordat u een klacht indient even de informatie op deze pagina.
Daar staat ook uitgelegd hoe u een klacht kunt indienen die we in behandeling kunnen nemen.
FAQ over het huren van een woning via Myhuurwoning?
Zijn er specifieke vragen voor huurwoningen?
Meest gestelde vraag gaat over de toewijzing: Wat zijn de inkomensgrenzen?
Optie 1: Huurwoning op contract. Hier geldt dat de huurprijs drie keer de kale huur is.
Optie 2: Huurwoning als hotelverblijf, ideaal voor een kort verblijf. Boek nu met onze beste prijsgarantie! Kies uw in- en uitcheckdatum, het aantal personen, en de categorie. Bekijk de samenvatting van uw boeking, en bevestig en betaal eenvoudig.
Welke rechten en plichten heb ik als huurder?
Als huurder heeft u twee verplichtingen: huur betalen en u goed gedragen als huurder.
Hiertegenover staan twee rechten: woongenot en huurbescherming. Woongenot betekent dat u normaal gebruik moet kunnen maken van de woning.
Welke rechten en plichten heb ik als gast?
Als gast in een hotel heeft u zowel rechten als plichten. U heeft het recht op een schone en veilige kamer, een goede service en het naleven van de gemaakte afspraken. Plichten zijn onder andere het betalen voor de overnachting en het respecteren van de regels van het hotel.
Welke voordelen biedt het huren van een woning via Myhuurwoning vergeleken met andere aanbieders?
Myhuurwoning is direct beschikbaar voor woningzoekenden. Flexibel in- en uitchecken is mogelijk. Zoekt u een woning voor lange of korte termijn? Myhuurwoning regelt het.
Succesverhaal delen van een huurder die dankzij Myhuurwoning de perfecte woning vond?
Veel klanten hebben via Inclusiever Dak Makelaars succesvol een passende woning gevonden. Ons primaire doel is niet gericht op het behalen van winst, maar op het bieden van comfortabele woonoplossingen voor iedereen. Om deze reden richten wij ons niet op het presenteren van cijfers om klanten te overtuigen; wij vinden het belangrijker om iedereen een gelijke kans te bieden, gebaseerd op hun mogelijkheden. Als klant bieden we de mogelijkheid aan dit zelf te ervaren door gebruik te maken van onze dienstverlening en kennis te maken met onze professionele aanpak.
Wij vertrouwen erop dat uw vragen zijn beantwoord en alles duidelijk is
Nieuwe huurders
Maak gebruik van deze gelegenheid om kosten te besparen, terwijl u verzekerd bent van de kwaliteit en service die u gewend bent. Schrijf u vandaag nog in en profiteer van deze voordelen. Wacht niet te lang.